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▼従来製品との変更点、組み合わせ使用について
- 「バイオクレン エファール（黒パッケージ）」とは、何が違うの？
- 「エファールワンステップ（紺パッケージ）」とは、何が違うの？
- 「バイオクレン ファーストケア」とは、何が違うの？
- ファーストケアCT【1】（有核錠）と、「バイオクレン ファーストケア（一体化包装版）」（or「バイオクレン エファール」or「エファールワンステップ」）の溶解すすぎ液とを組み合わせて使用しても良いですか？（又は、その逆の組み合わせ）
▼レンズ適合性・成分についての質問
- バイオクレン ファーストケアCTは、私のコンタクトレンズに使えるの？
- バイオクレン ファーストケアCTは、目やレンズには安全なの？
- 使用可能なレンズは？
- シリコーンハイドロゲルレンズには使えるの？
- カラーコンタクトレンズには使えるの？
- ポビドンヨードって、何ですか？
- 防腐剤は入っていますか？
- 界面活性剤は入っていますか？
- 処理後においが少し残っているけど、使っても大丈夫？
▼使用方法に関する質問
- 使い方は？
- 最後のすすぎが面倒かも…？
- レンズを一時的に外してすすいだり、保存したりする方法は？
- すすがずに目に入れてしまったのですが、大丈夫？
- タンパク除去剤を使用しなくても汚れは落ちますか？
- レンズケースは、今使用しているもので大丈夫？
- ファーストケアCT【I】や【II】の別売りは？
- ファーストケアCT【II】が余ったんだけど？
- ファーストケアCT【II】が足りないんだけど？
- ファーストケアCT【II】は、開封後どれくらい使用できるの?
- ファーストケアCT【II】は、何故1ヵ月を目安に使い切らなければならないの？
▼レンズの保存期間について
▼他のタイプの消毒剤と比べて
▼トラブル時の対処法について
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- 私のレンズも使えるかな？
- タンパク除去は必要なの？何を使ったらいいの？
- どのケースを使ったらいいの？
- いままで前のケムセプトやコンセプトF、コンセプトクイックを使ってたけど、それと組み合わせてもいい？
- レンズを少しはずしたいんだけど、どうしたらいい？
- レンズをすすぎたい場合は？
- 2週間使い捨てコンタクトレンズだから、タンパク除去はいらないよね？
- 消毒液や中和液がたくさんあまるんだけど、片方だけ単品販売はないの？
- 中和したまま24時間以上おいてしまったけど、大丈夫？
- 消毒液に12時間以上レンズをつけてしまったけど、大丈夫？
- しばらくレンズを使わない場合はどうしたらいいの？
- 中和を忘れて装用して目が痛い！どうしよう！？
